Verzending & Levering
Alles wat u moet weten over hoe en wanneer u uw Belell Active ontvangt.
Leveringsproces
1
Bestelling Plaatsen
Vul uw naam en telefoonnummer in. Geen vooruitbetaling nodig.
2
Telefonische Bevestiging
Onze operator belt u op de gegeven dag. U bevestigt en we beantwoorden vragen.
3
Voorbereiding & Verzending
We bereiden uw pakket voor en verzenden het via koerier. Dit gebeurt meestal dezelfde dag.
4
Ontvangst & Betaling
U ontvangt uw pakket binnen 1-2 werkdagen. U betaalt bij ontvangst aan de koerier.
Verzendkosten & Bereik
| Regio | Verzendkosten | Levertijd |
|---|---|---|
| Nederland (alle postcode) | GRATIS | 1-2 werkdagen |
| België (optioneel) | €3,50 | 2-3 werkdagen |
| Duitsland (optioneel) | €4,50 | 2-3 werkdagen |
* Verzending buiten NL op verzoek. Contacteer ons voor beschikbaarheid.
Betalingsinformatie
- Bij Ontvangst: U betaalt de koerier bij bezorging. Geen risico vooraf.
- Betaalmiddelen: Contant of pinpas. De koerier accepteert beide.
- Bon: U ontvangt een bonnetje van de koerier.
- Veilig: Geen verborgen kosten, alles transparant van tevoren.
Retourneren & Terugbetaling
U heeft recht op 14 kalenderdagen om uw aankoop terug te sturen:
Retourprocedure
- Neem contact op via ons contactformulier en geef reden
- Wij sturen u retourinstructies toe
- Stuur het pakket terug (kosten voor eigen rekening tenzij fout van onze kant)
- We verwerken terugbetaling binnen 14 dagen nadat pakket aankomt
Let op: Voor voedingssupplementen geldt dat verpakkingen die al geopend zijn normaliter niet retourneerbaar zijn (EU-richtlijn). Onaangeroerde verpakkingen kunnen wel retour.